Как только вы начинаете выделяться из серой массы, создавать качественный контент или строить успешный бизнес, появление хейтеров становится неизбежным. Многие начинающие предприниматели болезненно воспринимают первый негатив, пытаясь оправдываться или вступать в эмоциональные споры. Однако важно понять: хейтеры — это индикатор вашего успеха. Серые и скучные проекты никого не раздражают.

Правила информационной гигиены для блогера

Чтобы сохранить эмоциональный баланс и фокус на целях, используйте тактику «безжалостного хирурга».

• Не кормите троллей. Хейтерам не нужна истина, им нужна ваша энергия и внимание. Каждая секунда, потраченная на спор с токсичным комментатором — это украденное время у вашего развития.
• Фильтруйте критику. Отличайте конструктивные замечания от клиентов (которые помогают улучшить продукт) от бессмысленных оскорблений. Первые принимайте в работу, вторые — игнорируйте.
• Используйте «бан» как инструмент. Ваша страница — это ваш виртуальный дом. Вы имеете полное право выставлять за дверь любого, кто ведет себя по-хамски, не чувствуя при этом вины.
• Переводите негатив в охваты. Алгоритмы соцсетей считывают любую активность. Пока недоброжелатели спорят под вашим постом, они поднимают его в топ. Благодарите их про себя за бесплатное продвижение.

[Порада від kinderslove.com]

Создайте себе «копилку достижений» — папку со скриншотами благодарностей от реальных клиентов. В моменты атак хейтеров перечитывайте её. Это поможет вам быстро вернуться в ресурсное состояние и вспомнить, ради чего вы делаете свое дело.